Habitantes del fraccionamiento Los Robles, específicamente en la colonia Delfino Reséndiz de Ciudad Madero, Tamaulipas, estuvieron más de 12 horas sin acceso a electricidad tras una falla general registrada la mañana del miércoles 29 de octubre. La interrupción del servicio generó una crisis entre los vecinos, quienes dependen del suministro energético para mantener equipos médicos en funcionamiento y conservar medicamentos bajo refrigeración.
Ante la emergencia, los afectados emitieron un llamado urgente a la Comisión Federal de Electricidad (CFE), denunciando que la ausencia de atención inmediata ponía en riesgo directo su bienestar físico y su estabilidad económica. La suspensión del servicio se registró aproximadamente a las 6:00 horas, y pese al paso del día, no hubo presencia de técnicos de la CFE para restablecer la energía o dar una solución concreta.
Fallas recurrentes y riesgos para la salud
La comunidad reportó que la falta de suministro afecta de forma particular a personas con condiciones médicas graves. Martín Hernández, habitante del sector, señaló: «Lo grave aquí es que hay vecinos con su salud comprometida, incluso personas que requieren de un colchón neumático y equipos conectados para sobrevivir».
Además, se destacó que la imposibilidad de refrigerar medicamentos aumentaba el peligro para quienes padecen enfermedades crónicas. La falta de energía también provocó la descomposición de alimentos perecederos, generando pérdidas materiales en hogares que ya enfrentan condiciones de escasez.
Denuncian abandono y exigen rendición de cuentas
A pesar de haber presentado un reporte formal con número de folio U-0106264936, los vecinos afirmaron que no recibieron ninguna actualización sobre las labores de reparación ni estimación de tiempo para la recuperación del servicio. Esta falta de comunicación fue calificada como una negligencia grave por parte de la empresa estatal.
Los afectados expresaron su frustración al no contar con canales claros de información, lo que agravó la incertidumbre y la sensación de abandono. Ante la inacción, anunciaron que podrían presentar una queja formal ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) por los daños a la salud y las afectaciones económicas sufridas.
Infraestructura frágil y demandas de solución estructural
Los residentes indicaron que los cortes de energía en la zona no son aislados, sino que forman parte de un patrón de fallas recurrentes, especialmente durante temporadas de viento o lluvia. Han solicitado en múltiples ocasiones revisiones técnicas al cableado y transformadores, sin que se hayan llevado a cabo inspecciones preventivas.
Este deterioro en la red eléctrica ha generado constante inestabilidad, afectando principalmente a adultos mayores y personas con enfermedades crónicas que requieren electricidad de forma permanente. Ante ello, los colonos exigen intervención inmediata por parte del gobierno municipal de Ciudad Madero y del gobierno federal para garantizar el restablecimiento del servicio y la modernización del sistema energético en la zona norte de la ciudad.
