La Comisión Federal de Electricidad (CFE) ha emitido una alerta ante un nuevo esquema de fraude que está circulando en varias entidades del país, en el que delincuentes se hacen pasar por trabajadores de la institución para cometer extorsión. Ciudadanos han denunciado la colocación de notificaciones falsas y visitas domiciliarias de personas que, con uniformes similares a los oficiales, exigen dinero en efectivo bajo amenaza de cortar el suministro eléctrico o aplicar multas inexistentes.
Cómo se desarrolla la estafa
Según los reportes, los impostores llegan a hogares asegurando que realizarán un cambio de medidor como parte de un supuesto «operativo especial». Durante la interacción, señalan fallas inexistentes en el equipo y solicitan pagos en efectivo para evitar sanciones. Esta táctica se combina con la colocación de avisos falsos, generalmente los viernes por la tarde, en los que se indica que el usuario tiene solo 12 horas para pagar entre 5,000 y 20,000 pesos por concepto de irregularidades no verificadas.
Los documentos incluyen un número telefónico fraudulento. Al llamar, los estafadores insisten en que la multa es obligatoria y luego indican realizar depósitos a cuentas bancarias personales. En casos más elaborados, los delincuentes se presentan como «Jefe de Área de CFE» y utilizan perfiles falsos en LinkedIn para generar credibilidad.
Zonas afectadas y expansión del fraude
Las autoridades han identificado estos casos en zonas del Estado de México, Ciudad de México y Baja California. No obstante, la CFE advirtió que el modus operandi podría replicarse en otras regiones del país, por lo que urge a la población a extremar precauciones.
Medidas de protección recomendadas por CFE
Para evitar caer en este tipo de engaños, la CFE reiteró una serie de acciones clave: primero, verificar la identidad de cualquier persona que afirme ser empleada de la empresa. Todo trabajador oficial debe portar credencial vigente y uniforme institucional, elementos que el usuario puede solicitar y fotografiar.
- No realizar ningún pago en efectivo a personas que visiten el domicilio, ya que CFE no cobra de esta forma en visitas domiciliarias.
- Realizar pagos únicamente a través de canales oficiales o centros autorizados.
- Antes de permitir el acceso, llamar al número 071, proporcionar el número de servicio y, si es posible, enviar una foto del aviso o del medidor para confirmar si existe trámite real.
- Denunciar cualquier intento de extorsión en oficinas de CFE o ante las autoridades competentes mediante una denuncia formal.
Acciones institucionales contra los fraudes
La CFE ha iniciado una investigación para documentar los casos y recopilar testimonios de afectados. Además, coordina con las Divisiones de Distribución a nivel nacional para identificar patrones, reforzar la prevención y establecer protocolos que faciliten reconocer al personal legítimo. La empresa ha presentado denuncias ante la Fiscalía General de la República (FGR) y fiscalías estatales, lo que ya ha derivado en la detención de varios implicados.
