Nuevo marco legal para plataformas digitales
El próximo 1 de julio de 2025 comenzará a aplicarse una modificación a la Ley Federal del Trabajo en México que afectará a cerca de 700,000 trabajadores de aplicaciones como Uber, DiDi y Rappi. Esta actualización normativa establece un régimen especial para empleados en plataformas tecnológicas, generando controversia entre sectores empresariales y laborales.
Clasificación según ingresos
La reforma, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 24 de diciembre de 2024, divide a los trabajadores por su nivel de ingresos: quienes obtengan ganancias iguales o superiores al salario mínimo serán considerados empleados formales con acceso a beneficios sociales como seguridad social del IMSS, aguinaldo, vacaciones, reparto de utilidades y créditos Infonavit. Por otro lado, quienes perciban menos que el salario mínimo serán tratados como trabajadores independientes, aunque deberán contar con un seguro contra accidentes laborales.
Flexibilidad en la jornada laboral
La normativa establece una jornada laboral flexible y discontinua, permitiendo a los trabajadores conectarse y desconectarse a voluntad. La relación laboral solo existirá durante la ejecución de cada servicio. Si un conductor o repartidor no realiza actividades durante 30 días, se considerará terminada la relación laboral sin responsabilidad legal para la plataforma. También se permiten desconexiones justificadas por las empresas, siempre que sean revisadas por personal humano.
Derechos laborales reconocidos
Los derechos laborales incluyen cobertura del IMSS (protección por riesgos laborales, enfermedades, maternidad, invalidez, pensiones y guarderías), aguinaldo, vacaciones, participación en utilidades y acceso a créditos del Infonavit. Además, se reconoce el derecho a recibir información sobre el funcionamiento de los algoritmos que rigen la asignación de servicios y tarifas.
Reacciones de los trabajadores
Las respuestas entre los trabajadores son variadas. Sergio Guerrero, representante de la Unión Nacional de Trabajadores por Aplicación (UNTA), manifestó su apoyo a la reforma, indicando que algunas protestas fueron promovidas por las propias empresas:
“Nos parece fuera de toda lógica que haya trabajadores exigiendo menos derechos”
. Grupos como Repartidores Unidos de México y Ni un Repartidor Menos no se oponen al cambio, pero solicitan claridad en el proceso de afiliación al IMSS y la creación de mesas de diálogo tripartitas con participación de trabajadores, empresas y gobierno.
Obligaciones de las plataformas digitales
Las empresas deberán registrar contratos escritos en el Centro Federal de Conciliación y Registro Laboral, desarrollar una Política de Gestión Algorítmica que explique el funcionamiento de sus sistemas de asignación, e implementar protocolos contra el acoso laboral con enfoque de género. Las sanciones por incumplimientos podrán alcanzar hasta 2.7 millones de pesos por cada infracción, como no registrar empleados o no revelar el funcionamiento de sus algoritmos.
Objetivo de la reforma
La modificación busca equilibrar la flexibilidad característica de las plataformas digitales con el reconocimiento de derechos laborales esenciales. Sin embargo, su aplicación sigue generando debates, con diversos sectores demandando mayor claridad, transparencia y participación en la definición de los mecanismos de implementación.
