Con una nutrida asistencia de vecinos y la participación integral del gabinete local, se llevó a cabo este sábado en la colonia La Guadalupana una jornada amplia de servicios y trámites gratuitos, en el marco de la iniciativa conocida como ‘Chambamanía’, impulsada por la administración municipal de Playa del Carmen.
La alcaldesa Estefanía Mercado lideró el operativo, enfocado en acercar las funciones del gobierno a las comunidades más vulnerables, garantizando atención directa y soluciones inmediatas a las necesidades ciudadanas. La actividad se desarrolló sin intermediarios ni trámites burocráticos, permitiendo el acceso abierto a todos los asistentes.
Presencia directa del gobierno municipal
«En Playa del Carmen gobernamos cerca de la gente y con resultados; ‘Chambamanía’ es la muestra de que estamos donde la ciudadanía nos necesita», afirmó la Alcaldesa. Durante el evento, recorrió personalmente cada uno de los módulos instalados, acompañada del presidente honorario del DIF Municipal, Eduardo Asencio, verificando la calidad del servicio y dialogando con los beneficiarios.
«Este gobierno trabaja todos los días para resolver, para apoyar y para dar servicios dignos a las familias playenses; por eso traemos todas las dependencias al territorio, para que nadie se quede sin atención», expresó Estefanía Mercado.
Amplia gama de servicios y apoyos sociales
Los ciudadanos tuvieron acceso a múltiples servicios en un solo lugar, entre ellos: trámites de regularización de predios, asesoría jurídica y psicológica, afiliación a programas sociales, vacunación para mascotas, orientación nutricional y entrega gratuita de plantas ornamentales y frutales.
Además, se distribuyeron despensas a través del programa ‘Playa Llena, Corazón Contento’, coordinado por la Secretaría de Justicia Social y Participación Ciudadana. La entrega se realizó sin formalidades protocolares, priorizando la eficiencia y cercanía. También se otorgaron colchones donados por el Tren Maya a familias en condiciones de vulnerabilidad.
Escucha activa y compromisos ciudadanos
Como parte del evento, se instauró lo que la mandataria denominó «El Día del Pueblo», una instancia de audiencia pública donde escuchó de viva voz las demandas de los habitantes. «Aquí estamos para escuchar y para actuar; cada petición de la gente es una responsabilidad que asumimos con seriedad», declaró Estefanía Mercado durante el encuentro ciudadano.
La funcionaria reiteró su compromiso con la transformación urbana y social de las colonias, asegurando que continuarán con visitas estratégicas y obras de infraestructura en coordinación con todas las dependencias municipales.
Coordinación interinstitucional
Participaron más de doce instancias gubernamentales, incluyendo el DIF Municipal —que ofreció servicios de salud mental, medicina general, prevención del embarazo adolescente y atención a la mujer—, así como Tesorería, Medio Ambiente, IMJUVE, Seguridad Ciudadana, Protección Civil, Inmujeres, Ordenamiento Territorial, Salud Municipal y la Secretaría de Salud.
Estas acciones forman parte de una política permanente de cercanía, participación ciudadana y mejora en la calidad de vida de los habitantes de Playa del Carmen.
