El Servicio de Transporte Colectivo (STC) Metro de la Ciudad de México reportó una suspensión temporal del servicio en la Línea 7, en dirección hacia El Rosario, a causa de un suceso registrado en la estación Tacuba.
Rescate y atención médica de emergencia
Mediante su cuenta oficial en la plataforma ‘X’, el STC informó que personal de emergencia realizó maniobras para rescatar a una persona que presuntamente se lanzó a la zona de vías. Las primeras versiones indican que se trató de una mujer que, pese a presentar heridas graves, logró sobrevivir.
Fue atendida inmediatamente por paramédicos y trasladada al hospital Rubén Leñero para recibir tratamiento médico especializado.
Normalización del servicio
Después de aproximadamente una hora de interrupción, el Metro confirmó la reanudación del flujo regular de trenes en toda la Línea 7. Asimismo, indicó que todas las estaciones operan con normalidad, sin precisar mayores detalles sobre las circunstancias del incidente.
Prevención y apoyo psicológico
El sistema capitalino reafirmó la importancia del programa Salvemos Vidas, exhortando a los usuarios a reportar cualquier señal de alerta entre los pasajeros. Señaló que el personal de seguridad está capacitado para intervenir en situaciones de crisis.
Además, recordó la existencia de módulos de apoyo psicológico en diversas estaciones. Entre ellos, destacó el espacio permanente y sin costo en la estación Juárez, ubicado en el primer piso del edificio, disponible de lunes a viernes de 10:00 a 18:00 horas.
También se indicó que las personas que requieran ayuda pueden comunicarse a la Línea de la Vida al 800 911 2000 o al CIJContigo de los Centros de Integración Juvenil al 55 52 12 12 12.
