Un informe de la Oficina de la ONU para los Derechos Humanos ha expuesto graves violaciones a los derechos fundamentales de miles de personas obligadas a trabajar en centros de estafa en línea, principalmente ubicados en el sudeste asiático. El documento, basado en cientos de testimonios, detalla un patrón sistemático de abusos que incluye tortura, maltrato físico, explotación sexual, abortos forzados, restricción de alimentos y aislamiento prolongado.
Condiciones de esclavitud en complejos fortificados
Las víctimas, reclutadas mediante falsas ofertas laborales, fueron trasladadas a instalaciones que operan como ciudades cerradas, con estructuras altamente vigiladas por personal armado. «Algunos supervivientes contaron cómo fueron retenidos en enormes complejos que parecían ciudades autosuficientes, con edificios fortificados de varios pisos y altos muros coronados por alambre de espino, vigilados por personal de seguridad armado y uniformado», señaló el informe.
En estos centros, ubicados en países como Camboya, Laos, Birmania (Myanmar), Filipinas y Emiratos Árabes Unidos, quienes no alcanzaban las cuotas de estafa eran sometidos a castigos brutales, como permanecer sumergidos durante horas en contenedores de agua. También se obligaba a algunos trabajadores a presenciar o cometer violencia contra sus compañeros para reforzar el control.
Origen global de las víctimas y complicidad de autoridades
Los afectados provienen de diversas regiones del mundo, incluyendo Asia, Europa —como Francia, Alemania y Reino Unido— y América Latina, con casos documentados de personas de Perú, Colombia, Brasil y México. A pesar de las promesas económicas, ninguno recibió el salario acordado, y muchos perdieron la vida al intentar escapar, cayendo desde balcones o azoteas.
El informe también señala que en varios casos, policías y guardias fronterizos han colaborado con estas redes ilegales, e incluso participado directamente en los abusos, lo que evidencia una complicidad institucional en algunos territorios.
Llamado urgente a la acción internacional
“La lista de abusos es abrumadora y desgarradora”
Así describió el alto comisionado de la ONU para los derechos humanos, Volker Türk, la gravedad de los hechos revelados. Instó a que se implementen operaciones coordinadas y seguras para rescatar a las víctimas y establecer programas de rehabilitación para quienes han sufrido traumas profundos.
Además, Naciones Unidas exhortó a los gobiernos a fortalecer las vías legales y seguras de migración laboral, con el fin de prevenir que más personas caigan en estas redes de trata y explotación.
