Este viernes, la Organización Internacional del Trabajo (OIT), una agencia de la ONU, estableció el primer convenio global dirigido a resguardar los derechos de quienes laboran de forma parcial en plataformas digitales. El acuerdo busca extender las garantías laborales a millones de personas en sectores como el reparto de comida y el transporte.
Una respuesta a un mercado en expansión
Según estimaciones del Banco Mundial para 2023, existen hasta 435 millones de trabajadores en este tipo de plataformas en todo el mundo, quienes en su mayoría han carecido de protecciones básicas. El crecimiento de estas aplicaciones ha generado nuevas oportunidades de empleo e ingresos, pero también ha presentado condiciones laborales que a menudo se rigen por contratos de prestación de servicios o como trabajadores autónomos, en lugar de relaciones asalariadas con las empresas.
Las compañías detrás de estas plataformas manejan el trabajo mediante algoritmos que asignan tareas, determinan los pagos, evalúan el desempeño e incluso pueden terminar la relación laboral. Este modelo permite, en muchos casos, que se ignoren aspectos como los salarios mínimos, la seguridad en el lugar de trabajo y el acceso a sistemas de seguridad social.
Un punto de inflexión según activistas
Lena Simet, asesora principal de justicia económica de Human Rights Watch, calificó la adopción del convenio como «un punto de inflexión para los trabajadores de plataformas». Simet señaló que el acuerdo «establecería la primera norma mundial para proteger sus derechos y exigir responsabilidades a las plataformas de trabajo digitales».
Posiciones diversas entre los países
El convenio fue adoptado durante la 114ª Conferencia Internacional del Trabajo en Ginebra. No obstante, algunos países expresaron reservas. India, por ejemplo, pidió mantener «la flexibilidad de los Estados miembros para diseñar y adaptar políticas en función de su contexto socioeconómico y de su desarrollo tecnológico», argumentando que esto es importante para apoyar a pequeñas empresas y start-ups.
Estados Unidos recomendó «prudencia respecto a la adopción de regulaciones vinculantes en sectores de la economía en rápida transformación», advirtiendo que normas demasiado rígidas podrían «obstaculizar la innovación y perjudicar a los trabajadores a los que se supone deben ayudar».
Derechos fundamentales y aplicación universal
El texto del convenio insta a los Estados miembros a tomar medidas para garantizar derechos fundamentales como la libertad de asociación, la negociación colectiva, la eliminación del trabajo forzoso y la abolición efectiva del trabajo infantil. El acuerdo se aplica a todos los trabajadores de plataformas digitales, independientemente de su situación contractual.
La OIT, que cuenta con 187 Estados miembros, tiene una estructura tripartita única en la ONU, donde gobiernos, empleadores y trabajadores están representados por igual.
