El Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro de la Ciudad de México y el Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la CDMX firmaron un acuerdo para intensificar las labores de prevención, atención psicológica y seguridad dentro de la red de transporte. Mediante la firma de un Memorándum de Entendimiento, ambas instituciones buscan ampliar la orientación y el acompañamiento para los millones de pasajeros que utilizan el servicio diariamente.
El convenio establece un marco de trabajo conjunto para abordar temas críticos como la salud mental, la prevención de delitos, la violencia de género y la trata de personas. Además, se contempla la capacitación de los trabajadores del Metro en áreas jurídicas y psicológicas, lo que permitirá que el personal pueda detectar señales de alerta y ofrecer una primera respuesta ante situaciones de riesgo.
Impulso al programa Salvemos Vidas
Una de las prioridades de esta alianza es el fortalecimiento de «Salvemos Vidas», una estrategia del Metro que cuenta con una trayectoria de diez años y que ha logrado realizar 920 contenciones de personas en crisis emocionales. Con la nueva colaboración, se busca potenciar este esfuerzo mediante el uso de módulos itinerantes y la participación de especialistas que brinden seguimiento a los casos detectados.
Aquellas personas que requieran un apoyo más profundo podrán ser canalizadas a los servicios de «Di Sí a la Vida», un programa del Consejo Ciudadano que, desde 2019, ha brindado acompañamiento emocional a más de 45 mil personas.
Servicios de apoyo y autoridades participantes
Para facilitar el acceso a la ayuda, se recordó que el Consejo Ciudadano cuenta con la Línea de Seguridad y Chat de Confianza, disponible las 24 horas a través del número 55 5533 5533, ofreciendo atención gratuita y con total confidencialidad.
La formalización de este acuerdo fue realizada por Adrián Rubalcava Suárez, director general del STC Metro, y José de Jesús Rodríguez Cárdenas, consejero honorario del Consejo Ciudadano y presidente de la Asociación Iberoamericana de Cámaras de Comercio, Industria y Servicios (AICO). En el evento también estuvieron presentes diversos representantes de distintos sectores, entre ellos Patricia González Tirado, Salvador Guerrero Chiprés, Alejandro Kuri Pheres, Vicente Martín Heredia y Gabriela Leonor Quiroga.
