La implementación de la reducción gradual de la jornada laboral en México exigirá que las empresas rediseñen sus modelos de trabajo por objetivos, ajustando metas, indicadores y la distribución de las cargas de trabajo. En este nuevo escenario, el uso de registros electrónicos de asistencia será una herramienta fundamental para que los empleadores tengan certeza sobre las horas que se trabajan realmente y puedan contrastarlas con los resultados esperados.
El registro electrónico permitirá documentar con precisión los horarios de entrada y salida, facilitando la identificación de si las metas asignadas son compatibles con el tiempo disponible. Este control ayudará a detectar si las tareas están provocando que los empleados trabajen tiempo extra de forma constante, lo cual debe ser remunerado según la Ley Federal del Trabajo.
Impacto en la productividad y el diseño de metas
Para las especialistas en desarrollo organizacional, el registro de asistencia no debe usarse solo para vigilar, sino como una fuente de datos para revisar la ejecución de tareas. Daniela Blank, CEO de Grow, señaló que el registro de la jornada y el trabajo por objetivos pueden coexistir para optimizar el tiempo.
“Los objetivos miden lo que el colaborador logra durante ese tiempo. El registro contabiliza el insumo, es decir, el tiempo, y los objetivos evalúan la contribución, su calidad, entregables e impacto”
Por otro lado, Alejandra Toscano, directora general de DNE Consulting, advirtió que muchas empresas enfrentan dificultades para reducir la jornada porque desconocen la efectividad de los tiempos actuales y la carga real de su personal. Según la experta, la falta de objetivos alcanzables impide definir indicadores de desempeño adecuados.
“Sin estudio previo de indicadores, se incrementa el cansancio, las horas extras no planificadas, el ausentismo y la rotación de talento debido a la sobrecarga”
Toscano sugirió que las metas deben ser claras, lógicas y realistas, considerando no solo el resultado final, sino el tiempo y los recursos necesarios para lograrlo.
Retos hacia la jornada de 40 horas
Ante la tendencia de reducir la jornada hacia un máximo de 40 horas semanales para el año 2030, las empresas deberán asegurar que los objetivos se puedan cumplir dentro del horario establecido. Si un empleado termina sus tareas antes de su turno, la cultura laboral actual suele asignar nuevos proyectos, pero si las metas no se alcanzan en el tiempo legal, la empresa puede solicitar tiempo extraordinario, el cual debe pagarse conforme a la ley.
Al respecto, Blank enfatizó que si el cumplimiento de metas requiere trabajar horas extra de forma sistemática, el error reside en los procesos y el diseño del trabajo, y no en la falta de compromiso del trabajador.
“Si para cumplir las metas se exige sistemáticamente trabajar tiempo extra, el problema está en el diseño del trabajo y los procesos, no en el compromiso de la gente”
Finalmente, se plantea que la nueva normativa laboral obligará a las organizaciones en México a distinguir entre la presencia física en el lugar de trabajo y la contribución real de cada empleado.
