La compañía Meta Platforms informó este lunes que implementará de forma global una tecnología de inteligencia artificial diseñada para estimar la edad de sus usuarios. El objetivo es integrar a millones de menores de edad en su sistema de «Cuentas para Adolescentes» en Instagram, incluso en los casos donde los jóvenes hayan registrado fechas de nacimiento que los identifiquen como adultos. Esta medida surge en medio de diversos procesos legales que señalan a las plataformas de la empresa por causar daños a los usuarios más jóvenes.
Medidas de protección y alcance tecnológico
El sistema de Cuentas para Adolescentes, que opera en Facebook, Instagram y Messenger, establece restricciones automáticas sobre el tipo de contenido que los menores pueden visualizar, el tiempo de uso de las aplicaciones y las personas que tienen permitido contactarlos.
En el caso de Estados Unidos, Meta notificará a los padres de familia durante este mes sobre cómo se están aplicando estas protecciones según la edad de sus hijos. Por otro lado, en Australia, la empresa ya utiliza la señal de rango de edad de Apple como un método complementario para verificar la edad de los usuarios. Además, la compañía confirmó que está extendiendo esta tecnología a Facebook y que planea lanzarla en Threads a nivel mundial en lo que resta del año.
Contexto de las demandas judiciales
La decisión de Meta ocurre mientras la empresa lidia con múltiples demandas que sostienen que sus redes sociales perjudican la salud de los adolescentes. En agosto, la compañía pactó acuerdos por una suma de hasta 18,000 millones de dólares con casi la totalidad de los estados y territorios de Estados Unidos para finalizar demandas interpuestas por fiscales generales sobre los daños causados a los menores.
Como parte de dichos convenios, la empresa tiene la obligación de perfeccionar sus métodos para identificar a menores de 13 años y a otros adolescentes. Recientemente, Meta también cerró un acuerdo en un juicio en Los Ángeles con un demandante adolescente; dicho proceso legal investigaba si Instagram y Facebook fueron diseñados para generar adicción, derivando en trastornos alimentarios y problemas de salud mental.
